Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33355503

İade Ve Değişim Taleplerim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Yaren
Bircançil Butik
13 Ağustos 2025 13:58
1.567

03.08.2025 tarihinde Bircan Çil Butik’ten 523OU8375O sipariş numarasıyla toplam 1769,97 TL tutarında 3 adet elbise satın aldım. Elbiselerden ikisinin bedeni uymadığı için iade etmek istedim, ancak indirimli ürünlerde iade yapılamayacağı söylendi. Değişim yapmak istediğimde ise kabul ettiler ve ürünleri gönderdim. Ürünler ellerine ulaştığı gün yeni sipariş vermem istendi, fakat beğendiğim bir ürün kalmamıştı. Kupon tanımlanmasını talep ettim, fakat bu da reddedildi ve bedenime uymayan ürünleri seçmek zorunda bırakıldım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. Yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı firmanın hiçbir ürününü istemiyorum ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

iade-ve-degisim-taleplerim-reddedildi-magdur-edildim-4.pdf
iade-ve-degisim-taleplerim-reddedildi-magdur-edildim-3.pdf
iade-ve-degisim-taleplerim-reddedildi-magdur-edildim-2.pdf
iade-ve-degisim-taleplerim-reddedildi-magdur-edildim-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Ürünlerde Yasal İade Hakkım Engellendi

profile
Selen
Bircançil Butik
06 Ağustos 2025 11:41
1.546

06.08.2025 tarihinde Bircan Çil’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş no: 355VW6592W ile 3 adet elbise satın aldım. Ürünleri teslim aldığım 06.08.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanmak ve ürünleri iade etmek istediğimi belirterek firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak firma yetki...

indirimli-urunlerde-yasal-iade-hakkim-engellendi-2.jpg
indirimli-urunlerde-yasal-iade-hakkim-engellendi-1.jpg
3 Destek
1 Yorum

İndirimli Üründe Yasal İade Hakkım Reddedildi, Ücretim İade Edilmiyor

profile
Selbi
Bircançil Butik
26 Ağustos 2025 12:01
1.674

11.08.2025 tarihinde Bircan Çil internet sitesinden 611YG7572Q sipariş numarasıyla ikili takım (yelek pantolon takım) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, kalitesini beğenmediğim için 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ancak firma, WhatsApp üzerinden yaptığı...

1 Destek
3 Yorum

Dilvin Ayıplı Ürün İçin Sorumluluktan Kaçan Butik ve Hayal Kırıklığı

profile
Merve
Dilvin
27 Kasım 2025 11:00
298

02.10.2025 tarihinde Dilvin markasına ait bir ürünü, Bircan Çil Butik üzerinden online olarak 1.599 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü, üzerinde yer alan yıkama talimatına uygun şekilde yıkadıktan sonra kumaşın üzerinde siyah çizgiler oluştu ve ürün kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrası butik...

Dilvin Ayıplı Ürün İçin Sorumluluktan Kaçan Butik ve Hayal Kırıklığı
Dilvin Ayıplı Ürün İçin Sorumluluktan Kaçan Butik ve Hayal Kırıklığı
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Bircançil Butik Yıkama Talimatına Uymama Suçlamasıyla Mağdur Edildim

profile
Merve
Bircançil Butik
27 Kasım 2025 11:00
1.264

02.10.2025 tarihinde Dilvin markasına ait bir ürünü Bircan Çil Butik üzerinden online olarak 1.599 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü, üzerinde yer alan yıkama talimatına uygun şekilde yıkadıktan sonra kumaşın üzerinde siyah çizgiler oluştu ve ürün kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrası butik ...

Bircançil Butik Yıkama Talimatına Uymama Suçlamasıyla Mağdur Edildim
Bircançil Butik Yıkama Talimatına Uymama Suçlamasıyla Mağdur Edildim

Para İadesi Yerine Zorunlu Kupon Verilmesi Mağduriyeti

profile
Şebnem
Pelin Şenoğlu
23 Eylül 2025 17:06
1.599

11 Eylül 2025 tarihinde Pelin Şenoğlu Butik internet sitesinden sipariş numarası 1574399 ile ceket ve bluz satın aldım.₺1.793,85 tutarında kredi kartı ile ödedim Ürünleri, etiketli ve faturalı şekilde, iade koşullarına tamamen uygun olarak geri gönderdim. Ancak, iade işlemini gerçekleştirmek istediğ...

Benzer Şikayet Yaz