Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bircançil Butik İlk Kez Sipariş Vermiştim Bir Daha Asla

16 Aralık 2025 13:401.576

Bircancil.com adlı butikten Instagram reklamında beğenerek 4 adet 2 farklı modelde 4 farklı beden pantolon aldım. Sipariş vermeden önce WhatsApp'tan sordum birkaç beden alsam iade problem olur mu diye. 1 ürün bende kaldı satın aldım 3 ürünü iade gönderdim. Bugün bende habersiz sadece 2 ürünün iadesini yaptıklarını banka mesajıyla öğrendim. Sormak için WhatsApp'tan yazdım bana 1 ürünün etiketi kopmuş o yüzden iadeyi kabul etmediklerini söylediler. Denerken kopmuş olabilir diye de eklediler! Bende farkında değilim olabilir dedim hatta belki yoktu dedim. Kabul etmediler benim iademi eksik yaptılar kafalarına göre. Esnaflık bu değil böyle esnaflık olmaz ilk kez sipariş vermiştim bir daha asla. Hatta elimdeki ürünün bile etiketi duruyor hala dedim görsel attım onu ben koparmadım dedim inanmadılar ısrarla yardımcı olmak yerine ne dediysem sırf parayı iade etmemek için binbir türlü bahane ürettiler. Ben mağdur oldum...

Gelişme

17 Aralık 2025 01:21

Bircançil BUTİK'den Instagram reklamlarında görüp beğenerek Bircançil.com dan bedene emin olamadığımdan aynı pantolon 34 ve 36 bedenini aldım. 34 bedeni oldu 36 bol geldi ertesi gün iade ettim. Bana açıklama bile yapmadan ürünü etiketsiz geldi yalanıyla! Hemen geri kargolamışlar! Kargoya vermişler bana sonra haber verdiler. Bende etiketinin üzerinde olduğunu koparmadığımı söyledim. Bana denerken olmuş olabileceğini düşünüyoruz da dediler! Olabilir ben koparmadım dedim zaten 34 bedeni satın aldım 36 yı bol geldiği için iade ettim dedim! Hiçbir şekilde beni dinlemediler sırf para kazanmak için 800 TL için bunu yaptılar! Bugün elime geçti pantolon buyurun kanıtı etiketleri üzerinde! Hatta arka kağıt etiketi bile duruyor! Haksız kazanç sağlamayı kendine yol edinmişler! Buyurun ispatlı kanıtlı görsel ve konuşmalar!

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Sorunlar

18 Ekim 2024 12:403.246

Bircançil butik'ten düzenli sürekli alışverişim oluyordu. Son iki yaşanan hatalı ürün gönderiminden ve yanlışı telafi et...

2 Destek

Yasal Cayma Hakkım Keyfi Şekilde Reddedildi

13 Kasım 2025 13:071.642

Bircancil.com üzerinden pantolon, kazak ve hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 1186636, fatura numaram ise CIE2025000...

2 Destek

Etiketsiz İade Sorunu: Müşteri Memnuniyeti Sıfır

13 Kasım 2024 17:034.446

Bircançil adlı giyim markasından alışveriş yaptım. Marka Instagram'da karşıma çıktı. Bir adet takım aldım Maalesef ürün ...

Etiketsiz İade Sorunu: Müşteri Memnuniyeti Sıfır
Etiketsiz İade Sorunu: Müşteri Memnuniyeti Sıfır
1 Destek
1

Bircançil Sitesinde Defolu Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

26 Şubat 2025 11:492.786

Bircançil sitesinden aldığım ürünler defolu geldi ve firma bunun kendilerinden kaynaklı olduğunu tedarikçi firmaya kanıt...

Bircançil Sitesinde Defolu Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
Bircançil Sitesinde Defolu Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
Bircançil Sitesinde Defolu Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Bircançil Butik Kusurlu Ürün İçin Bile Yardımcı Olmadılar!

Bircançil ButikKusurlu Ürün İçin Bile Yardımcı Olmadılar!

Profil fotoğrafı
Gamze
Bircançil Butik Keten Takım Defolu

Bircançil ButikKeten Takım Defolu

Profil fotoğrafı
Remziye