to read complaints and reviews, or file yours.Biraru’da Söz Verilen Kargo Süresine Uymama Ve Sürekli Gecikme
25.10 tarihinde Biraru internet sitesi üzerinden süresiz ajanda siparişi verdim. Sitede ürünlerin 24–48 saat içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen siparişim 6 gündür hâlâ kargoya verilmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, ön sipariş yoğunluğu bahanesiyle oyalandım ve siparişimin 30.10 tarihinde kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen belirtilen tarihte de herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı.
Biraru’nun sitede belirttiği kargolama süresine uymamasından ve verilen tarihlere rağmen siparişimi hâlâ kargoya vermemesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve bu tür yanlış yönlendirmelerin son bulmasını istiyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra Biraru’yu bir daha tercih etmeyeceğim, çevremdekileri de bu konuda uyaracağım.
