Birevim’in Verdiği 2 Günlük Araç Teslim Sözünün Gecikmesi

Birevim Ankara Sıhhıye şubesi üzerinden araç almak için sisteme dahil oldum. Araç onayımın gelmesinin ardından tarafıma, onaydan sonra 2 gün içinde teslimatımın gerçekleşeceği bilgisi verildi. Bu bilgi üzerine sürece güvenerek hareket ettim.

21 Eylül 2026 tarihinde bana 2 gün içinde teslim alacağım söylendi. 25 Eylül’de Cherry Omoda 5 Pro marka aracı buldum ve 10.000 TL kapora ödedim. Teslimatın buna göre yapılacağını düşünerek satıcıyla da bu şekilde anlaştım. Ancak şu an Birevim tarafından, aracın ödemesinin onay sürecinde olduğu ve sürecin yavaş ilerlediği belirtiliyor.

Satıcı, teslimat günü harici şubeye ödeme geçilmezse aracı satabileceğini ve kaporamın yanacağını söylüyor. Bu durumda hem ödediğim 10.000 TL kapora hem de tekrar araç arama süreci tamamen benim mağduriyetim olarak kalıyor. Verilen “2 gün içinde teslim” sözüne güvenerek hareket etmeme rağmen süreç bu şekilde uzatılıyor.

Birevim’den, bana verilen söz doğrultusunda ödemenin en kısa sürede onaylanmasını, aracımın teslim sürecinin daha fazla uzatılmamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Kaporamın yanması veya tekrar araç aramak zorunda kalmam gibi bir durumla karşılaşmak istemiyorum.