Birevim'in Sözleşme İhlali Ve Haksız Kesintilere Karşı Tazminat Talebi

2019 yılında İstanbul Bağcılar’da bulunan Birevim şubesinden, 24 ay vadeli, çekilişsiz ev finansman sistemine dahil oldum. Sözleşmemize göre teslimat tarihimin Ocak 2022 olması gerekiyordu. Tüm taksitlerimi 24 ay boyunca düzenli ve gününde ödememe rağmen, teslimatımı zamanında yapmadılar.
Önce teslimatımı 4 ay ertelediler, buna rağmen sabredip ödemelerime devam ettim. 4 ayın sonunda bu kez 3 ay daha ertelediler, yine sabrettim. Sonrasında ise süre dolunca bir kez daha erteleyeceklerini söylediler. Artık bu belirsizlik ve mağduriyet dayanılmaz hale geldiği için avukat tutarak konuyu yargıya taşıdım. Buna rağmen süreçte, mahkemede de kendilerini aklamaya çalıştıklarını ve mağduriyetimi görmezden geldiklerini düşünüyorum.
Sisteme yaklaşık 24 ay boyunca 2.500 TL taksitlerle toplamda 100 bin tl’nin üzerinde ödeme yaptım. İçeride kalan paramı da ancak Aralık 2022’de, hiçbir gerçek hizmet vermemiş olmalarına rağmen “hizmet bedeli” adı altında 27 bin tl kesinti yaparak iade ettiler. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak yıprandım, ailemle birlikte ciddi anlamda mağdur oldum.
Duyduğum kadarıyla Birevim’e yeni bir yönetim gelmiş. Yeni yönetimden beklentim, eski yönetimin yaptığı bu haksızlığın ve mağduriyetin görmezden gelinmemesidir. Sözleşmeye uymayarak teslimatımı defalarca erteleyen, sonrasında da paramı geç ve eksik iade eden Birevim’den; ödediğim paralar nedeniyle uğradığım zarar için maddi tazminat ve haksız yere kesildiğini düşündüğüm 27 bin tl “dosya/hizmet” bedelinin faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin, özellikle de yeni yönetim tarafından ciddiyetle ele alınıp en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Gelişme
2019 Aralık ayında Birevim Bağcılar İstanbul şubesinden ev tasarruf planına dahil oldum. Sözleşmede teslim tarihim Ocak 2022 olarak belirtildi ve ben tüm taksitlerimi gününde ve eksiksiz olarak ödedim. Ancak teslim zamanım geldiğinde Birevim teslimatımı hiçbir gerekçe sunmadan önce 4 ay, bu süre dolduğunda ise tekrar 3 ay daha erteledi.
Her aradığımda veya görüştüğümde net bir açıklama yapılmıyor, “veremiyoruz” denilip geçiliyor ve çelişkili, gerçeği yansıtmayan beyanlarda bulunuluyor. Ben sözleşmeye harfiyen uyarken Birevim’in kendi sözleşme şartlarına uymamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşadım.
2019 yılında benden “hizmet bedeli” adı altında alınan 23.000 TL’nin faiziyle birlikte tarafıma geri ödenmesini ve teslimatımın söz verildiği tarihe uymadıkları için oluşan mağduriyetimin geriye dönük olarak tazmin edilmesini talep ediyorum.
















