to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan verdiğim 5469*****18 numaralı siparişime 8 gündür ulaşamıyorum. 15’inde kargoya verildiği söylendi ancak bugün 21’i olmasına rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de ürünüm teslim edildi. “Dağıtıma çıkınca mesaj gelecek” denmesine rağmen herhangi bir SMS gelmedi.
Siparişim Manisa Şehzadeler adresine teslim edilecek olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor. Zara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak sonrasında hiçbir değişiklik olmadı ve yine tarafıma geri dönüş sağlanmadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve kargo sürecinin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
22 Ocak’ta Zara’dan verdiğim 5456*****18 numaralı siparişim “Bir Günde Kargo” firması ile gönderildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen 235168771414 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem günlerdir kargomun dağıtımda olduğunu gösteriyor, fakat ne kargo firması ne de Zara tara...
10 Mart’ta Zara’dan yaptığım alışverişte, bir günde Kargo firması ile 13 Mart tarihinde teslim edilmek üzere ödeme yaparak ürünlerimi sipariş ettim. Zara sipariş numaram 5419*****17’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bir günde Kargo kuryesi gönderiyi “dağıtımda”...
Bir günde Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. Zara’dan verdiğim siparişim 08’inde şubeye ulaşmış görünüyor ancak bugün bana “teslim edildi” şeklinde mesaj geldiği halde herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne ofise gelen bir kargo var ne de beni arayan oldu. Ofiste muhaberat ve ...
Zara mağazasından 5462*****82 numaralı siparişim için yaklaşık 8.000 TL tutarında gömlek ve sweatshirt satın aldım. Siparişim 24 Mart tarihinden bu yana bir günde Kargo’da “dağıtımda” görünüyor ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firmasına defalarca ulaşm...
Yorumlar