to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara online mağazadan stoklarının gelmesini aylardır beklediğim suni kürk yakalı oversize bomber ceketi 09.11.2025 tarihinde satın aldım. Sipariş numaram 5407*****87, teslimat adresim İstanbul Ataşehir olarak kayıtlı. Tahmini teslimat tarihi sistemde 11.12.2025 olarak görünmesine rağmen bu tarih çoktan geçti.
Ürün, Birgündekargo firmasında günlerdir “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla defalarca telefonla iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve süreçle ilgili bilgilendirme de alamadım.
Ürünün, Birgündekargo firmasıyla gerekli görüşmeler yapılarak acilen ve özellikle adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer böyle bir niyet yoksa veya ürün gönderilmeyecekse, ücretimin derhal tarafıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
22.10.2025 tarihinde Zara firmasından aldığım kıyafet, “Bir Günde Kargo” firmasıyla ertesi gün teslim edilmek üzere gönderildi. Ertesi gün teslimat için ayrıca 99 TL ek ücret ödedim. Kargo takip numaram: 471074986262, Zara sipariş numaram: 5434****540’dır. Kargo firması, 22.10.2025 saat 22:59’da te...
30 Eylül 2025 tarihinde Zara'dan 6.470 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim “bir günde Kargo” hizmetiyle gönderilecekti. Ancak 2 Ekim'de sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Teslimat kodu için bile arayan olmadı. Teslimat adresim İstanbul Şişli Ortakl...
Birgündekargo ile taşınan Zara siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Zara'dan aldığım hırka için 54489940204 numaralı siparişim ve 471115379184 numaralı kargo takip numaram bulunuyor. Bugün saat 17.02’de siparişimin bana teslim edildiğine dair bildirim aldım; ancak kargo ne bana ne de çev...
Zara'dan 16 Temmuz 2025 tarihinde bir elbise aldım. Zara tarafından "Bir Günde Kargo" firması gönderici olarak seçilmiş. 235011269866 takip numaralı kargom 18 Temmuz 2025 günü kargonuz teslim edildi diye mesaj geldi ama evde olmama rağmen kargo bana teslim edilmedi. Üstelik teslimat kodu da sorulmad...
18.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavişehir Hilltown Bershka mağazasından, stokta olmadığı için nakit ödeme yaparak suni deri ceket siparişi verdim (Sipariş No: 40245286181). Siparişim “Bir Günde Kargo” ile gönderilecekti ancak ürün bana hiç ulaşmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecin...
Yorumlar