to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Yapılmadan Siparişimin İade Edilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bir Günde Kargo tarafından teslim edilmesi gereken Stradivarius siparişim, hiçbir şekilde tarafıma teslimat denenmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan iade sürecine alınmıştır. Kargo takibini kontrol ettiğimde, gönderimin 6 Aralık tarihinde sistemde kendiliğinden iade sürecine geçtiğini gördüm.
Sipariş numaram 5029*****68, Bir Günde Kargo takip numaram ise 24709977490200100030’dur. Ne telefonla arandım ne SMS aldım ne de kargonun dağıtıma çıktığına dair bilgilendirildim. Buna rağmen ürünlerim sanki bana ulaştırılmaya çalışılmış da teslim edilememiş gibi gösterilerek iade edilmiştir.
Ben ödediğim tutarın iadesini istemiyorum. Sipariş verdiğim ürünlerin yeniden kargoya verilerek Bir Günde Kargo tarafından bu kez düzgün bir şekilde dağıtıma çıkarılmasını ve adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünlerim hiçbir şekilde teslimat denenmeden iade sürecine sokulduğu için yaşamış olduğum mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum. Şikayet ettiğim kurum Bir Günde Kargo firmasıdır.
