to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde Bershka’dan aldığım deri ceketim “Bir Günde Kargo” şirketi tarafından teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. O gün hiçbir şekilde arama almadım, doğrulama kodu gelmedi ve kargom teslim edilmedi. Sadece “4998 numaralı kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir mesaj aldım.
Kargo şirketinin müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde uzun süre hatta bekletildim ve sonunda telefon otomatik olarak kapandı. Tekrar aradığımda ise sıranın en sonuna atılıyorum, başka bir iletişim numaraları da yok. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar. Sipariş takip numaram: 243066097506. Ürünün bedelini kredi kartı ile 2.790 TL olarak ödedim.
Bershka müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak “Biz kargo şirketine verdik, bizlik bir durum yok” şeklinde yanıt aldım. Benzer sorunların bu kargo şirketinde sıkça yaşandığını, internette yüzlerce benzer şikayet olduğunu gördüm. Ürünümün acilen teslim edilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
1 Ekim 2025 tarihinde Bershka'nın internet sitesinden 3.307 TL tutarında iki ürün sipariş ettim. Siparişim Birgündekargo firması tarafından 243061012594 takip numarası ile gönderildi. 6 Ekim'de teslim edilmesi gereken kargom için Bershka tarafından teslim edildiğine dair bilgilendirme aldım; ancak k...
14 Ekim 2025 tarihinde Stradivarius mağazasından satın aldığım ürün, Bir Günde Kargo firmasının standart gönderi hizmetiyle tarafıma gönderildi. Takip numaram: 24706863496000100031. Ancak kargom, 14 Ekim’den bu yana “dağıtımda” olarak görünüyor ve henüz teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/San...
18.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavişehir Hilltown Bershka mağazasından, stokta olmadığı için nakit ödeme yaparak suni deri ceket siparişi verdim (Sipariş No: 40245286181). Siparişim “Bir Günde Kargo” ile gönderilecekti ancak ürün bana hiç ulaşmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecin...
Yorumlar