to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir günde Kargo Esenyurt Şubesi üzerinden Karaca’dan yaptığım alışverişin kargosu, 17/10/2025 tarihinde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo takip numaram: krc2510140056360728859. Teslimat adresim iş yerim olmasına rağmen, kargo bana ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı.
Sorunun çözümü için Kağıthane şubesini aramama rağmen geri dönüş alamadım. Ayrıca Esenyurt şubesine de ulaşamıyorum, telefon numaraları yok. Şimdiye kadar bu şekilde bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir mağduriyetle karşılaşıyorum.
Aldığım ürünü hediye etmek ve sürpriz yapmak istemiştim, fakat bu yaşananlar yüzünden hem mağdur oldum hem de rezil oldum. Sürprizim tamamen mahvoldu ve şu an kargo derdine düştüm. Özellikle Karaca gibi bir markaya da bu durumu hiç yakıştıramadım. Karaca üzerinden yaptığım alışverişin ücretini zaten ödedim ve kargo firmasıyla doğrudan bir muhatap bulamıyorum. Kargomun bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
409136119 numaralı kargo takip numarasıyla gönderilen ürünüm, 06.08.2025 tarihinde Esenyurt şubesinden dağıtıma çıkmasına rağmen 3 gündür teslim edilmedi. İlk gün dağıtımda olarak görünüyordu, sonraki iki gün ise “devir-tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde sistemde yer aldı fakat hala elime ulaşmadı. T...
18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim Karaca siparişim, Birgündekargo tarafından teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: krc2510091443479385982. Adres bilgilerimde hiçbir hata olmamasına rağmen, sistemde “eksik ya da hatalı adres” gerekçesiyle gönderimin geri dön...
18/10/2025 tarihinde A101 uygulamasından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 312510188029299, Birgündekargo firmasındaki takip numaram ise: 5331****93. 21/10/2025 tarihinde kargomun teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş olmasına rağmen, ürünlerim elime ulaşmadı. A101 uygulamasında...
26 Eylül tarihinde Karaca’dan aldığım ve Bir Günde Kargo firmasıyla standart gönderi olarak gönderilen kargom (takip numarası: krc2509241116348**), sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Esenler’dir. Kargonun içinde 700 TL değerinde yatak ört...
Bir günde kargo Eve Shop üzerinden makyaj ürünü siparişi verdim. Siparişim (eve2025101200030) “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün tarafıma ulaşmadı. Bu durum 2 gün önce gerçekleşti ve hâlâ beklemekteyim. Teslimatın yapılmadığını fark ettiğimde müşteri hizmetlerini üç kez aradım, toplam...
Yorumlar