to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim Karaca siparişim, Birgündekargo tarafından teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: krc2510091443479385982. Adres bilgilerimde hiçbir hata olmamasına rağmen, sistemde “eksik ya da hatalı adres” gerekçesiyle gönderimin geri döndüğü belirtiliyor. Ancak 10 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kargom tarafıma ulaşmadı.
Kargo şirketinin müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat telefonda sürekli bekleyen onlarca kişi olduğu için iletişim kurmak imkansız hale geliyor. Yazılı ve farklı kanallardan da defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bu kargo firmasıyla daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sipariş tutarı olan 1.298 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünümün tarafıma gönderilmemesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
20 ağustosta Karaca’dan sipariş ettiğim Karaca Gastro 10 in 1 ürünüm, 25 Ağustos 2025 tarihinde Bir Günde Kargo adlı kargo firması tarafından teslim edildi olarak gösterildi (sipariş no: 2208337095). Ancak Sakarya Adapazarı’ndaki adresime hâlâ ürün ulaşmadı. Kargo takip sisteminde aynı gün 25/08/202...
Karaca.com üzerinden İstanbul Sarıyer adresine teslim edilmek üzere süzgeç siparişi verdim (Sipariş No: 91797046, Kargo Takip No: KRC2509081201513778305). “Bir Günde Kargo” hizmetiyle gönderilen ürünüm, dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen aynı günün akşamı “iade ediliyor” şeklinde sisteme girildi ve...
18/10/2025 tarihinde A101 uygulamasından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 312510188029299, Birgündekargo firmasındaki takip numaram ise: 5331****93. 21/10/2025 tarihinde kargomun teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş olmasına rağmen, ürünlerim elime ulaşmadı. A101 uygulamasında...
Bir günde Kargo Esenyurt Şubesi üzerinden Karaca’dan yaptığım alışverişin kargosu, 17/10/2025 tarihinde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo takip numaram: krc2510140056360728859. Teslimat adresim iş yerim olmasına rağmen, kargo bana ulaşmadı ve herhangi bir teslim...
17 Ekim 2025 tarihinde A101 üzerinden verdiğim sipariş (sipariş no: 3125101773789573), 18 Ekim’de Birgündekargo tarafından 5331****56 takip numarasıyla kargoya verildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ aktarım merkezinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara/...
Yorumlar