Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi

profile
30 Aralık 2025 09:05
540

Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından bebek mama sandalyesi sipariş ettim. Siparişim Birgündekargo firmasıyla gönderildi ve 29.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargo asla elime ulaşmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı ve buna rağmen sistemde teslim edilmiş olarak işlenmiş.

Kargo takip numaram 8124339191. Kargo firması Çayırova Birgündekargo şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen ne arandım ne de kapıma gelen oldu. Buna rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güven zedeliyor.

Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde talep oluşturduklarını söylediler fakat talebim, ürün elime geçmiş gibi sonuçlandırılmış. Ben ürünü hiç teslim almadığım halde sanki teslim edilmiş gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum.

Ürünümün gerçekten bana teslim edilmesini, bebek mama sandalyemin yeniden gönderilmesini ve teslimat sürecinin kamera, imza veya teslim tutanaklarıyla detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
09 Ekim 2025 12:45
884
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Birgündekargo İle Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, İletişim De Sağlanamıyor

profile
15 Kasım 2025 13:36
1.361
Benzer Şikayet Yaz