Teslim Edilmediği Gösteren Kargo Ve Ücret İadesi Talebi
10 Eylül 2026 tarihinde Stradivarius’tan online olarak bir pantolon satın aldım. Siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi ve sistemde 11 Eylül 2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı; ne telefonla arandım ne de teslimat kodu istendi.
Kargo hareketlerinde teslim edildiği ve Bir Günde Kargo Çayırova şubesinden Rı… ACU… isimli bir şahsın teslim eden kişi olarak göründüğü yazıyor, ayrıca bu şubede yetkili kişi olarak Öm… Çata… ismi yer alıyor. Ancak ben evde olmama rağmen kapıma gelen giden olmadı. Aynı adrese daha önce sorunsuz şekilde kargo teslim aldım, bu yüzden adres bilgilerimde bir hata olmadığından eminim. Apartman çevresinde ve komşularımda da sordum; kimseye herhangi bir kargo bırakılmamış.
Bir Günde Kargo’ya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, kimseye erişemiyorum. Cumartesi günü olduğu için Stradivarius müşteri hizmetleriyle de iletişim kuramıyorum. 1.979,00 TL ödediğim ürünüm ortada yok, sistemde ise teslim edilmiş gibi gösteriliyor.
Hem Stradivarius’tan hem de Bir Günde Kargo’dan bu durumun acilen araştırılmasını, kargoyu kimin teslim aldığı ve nereye bırakıldığı konusunda net bilgi verilmesini, ürünümün en kısa sürede bana ulaştırılmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Pazartesi gününe kadar çözüme kavuşmazsa, Çayırova şubesinde teslim eden kişi olarak adı geçen Rı… ACU… ve yetkili görünen Öm… Çata… hakkında resmi şikayet yoluna gideceğimi belirtmek istiyorum.
Gelişme
10 Eylül 2026 tarihinde Stradivarius’tan online olarak bir pantolon satın aldım. Siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi ve sistemde 11 Eylül 2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne telefonla arandım ne de teslimat kodu istendi.
Kargo hareketlerinde, gönderinin Bir Günde Kargo Çayırova şubesinden Rı… ACU… isimli bir şahıs tarafından teslim edildiği yazıyor, ayrıca bu şubede yetkili kişi olarak Öm… Çata… ismi yer alıyor. Ancak ben teslimat günü evde olmama rağmen kapıma gelen giden olmadı. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz şekilde kargo teslim aldım, bu yüzden adres bilgilerimde bir hata olmadığından eminim. Apartman çevresinde ve komşularımda da sordum, hiç kimseye herhangi bir kargo bırakılmamış.
Bir Günde Kargo’ya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor ve kimseye erişemiyorum. Cumartesi günü olduğu için Stradivarius müşteri hizmetleriyle de iletişim kuramıyorum. 1.979,00 TL ödediğim ürünüm ortada yok, buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor.
Hem Stradivarius’tan hem de Bir Günde Kargo’dan bu durumun acilen araştırılmasını, kargoyu kimin teslim aldığı ve nereye bırakıldığı konusunda net bilgi verilmesini rica ediyorum. Ürünümün en kısa sürede bana ulaştırılmasını ya da aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Pazartesi gününe kadar çözüme kavuşmazsa, Çayırova şubesinde teslim eden kişi olarak adı geçen Rı… ACU… ve yetkili görünen Öm… Çata… hakkında resmi şikayet yoluna gideceğimi belirtmek istiyorum.















