Teslim Edildi Görünüyor Ama Ürün Elime Ulaşmadı
Lefties internet mağazasından 90089618534 numaralı siparişimle toplam 3.169,00 TL tutarında birden fazla ürün satın aldım. Siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi ve kargo takip ekranında hem Lefties tarafında hem de kargo şirketinde “Teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bir Günde Kargo’nun takip ekranında gönderi, tanımadığım bir akraba ibaresiyle ve baş harflerini tanımadığım bir kişi adına “teslim / akrabası” şeklinde işaretlenmiş görünüyor. Aynı adreste birlikte yaşadığım, benim adıma kargo teslim alabilecek bir yakınım ya da bina görevlisi de bulunmuyor. Buna rağmen gönderi sanki teslim edilmiş gibi sisteme işlenmiş.
Çağrı merkezleri mesai saatleri dışında olduğu için ne Lefties ile ne de Bir Günde Kargo ile telefonla görüşme sağlayamadım. Şu an için hem ürünlerim elimde değil hem de sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Lefties’in, Bir Günde Kargo ile birlikte bu teslimat kaydını inceleyerek gönderimin gerçekten kime, nereye teslim edildiğini tespit etmesini, siparişimdeki ürünlerin eksiksiz şekilde bana ulaştırılmasını veya mümkün değilse ödediğim toplam 3.169,00 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.













