Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34966826
3
Serap sonucu yetersiz buldu

Teslim Edildi Görünen Kargo Ulaşmadı Ve İade Talebi

profile
Serap
Bir Günde Kargo
23 Ocak 17:23
366

10 Ocak’ta Happy Market üzerinden diş fırçası siparişi verdim. Siparişime ait hap9124150168955 numaralı kargo Birgündekargo ile gönderildi ve sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı.

Yaklaşık bir haftadır bu durumun farkındayım ve her gün Birgündekargo’yu arıyorum. İzmit şubesine ait bir telefon numarası bulunmadığı için İstanbul’daki çağrı merkezine ulaşmak zorunda kalıyorum. Görüşmelerimde bir kargo çalışanının kuryenin sisteme yanlış giriş yaptığını, bu nedenle teslim görünmüş olabileceğini ve kargonun geleceğini söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde teslim yapılan yer benden çok uzak bir yerde.

Hem kargonun sistemde teslim görünmesine rağmen elime ulaşmaması hem de verilen bilgilere rağmen sorunun çözülememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu siparişe ait ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyor, aksi durumda gerekli resmi yerlere başvuracağımı da özellikle belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görülen Kargo Elime Ulaşmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Ömür
Bir Günde Kargo
23 Ocak 17:04
297

Birgündekargo ile Happy Market üzerinden verdiğim siparişime ait hap260119091059ON8L1 barkod numaralı ve hap1547019683807 sipariş numaralı gönderim sistemde bana teslim edilmiş görünüyor; ancak elime ulaşan hiçbir kargo yok. Kargonun kime, nereye teslim edildiği belli değil; ne bir bilgi verildi ne ...

teslim-edildi-gorulen-kargo-elime-ulasmadi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
1 Destek
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Ürün Ve İletişim Sorunu

profile
Ceyda
Bir Günde Kargo
07 Kasım 2025 17:08
641

05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından aldığım 499 TL değerindeki kozmetik ürünüm Birgündekargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip ekranında dün dağıtıma çıktığı ve teslimat kodu gönderildiği göründü, fakat ne gelen oldu ne de arayan. Dün yetişemediğini düşündüm, bugün t...

Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Berkay
Bir Günde Kargo
19 Ocak 17:06
1.228

11 Ocak’ta verdiğim sipariş için Birgündekargo aracılığıyla teslimat yapılacaktı. Kargomun teslim tarihi 13 Ocak olarak bildirildi ancak o günden bu yana gönderim sürekli “tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor ve hâlâ teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 235145...

Video Şikayetler

Bir Günde Kargo Etimesgut Şubesi Kaplumbağayla Ürün Dağıtıyor! videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo Etimesgut Şubesi Kaplumbağayla Ürün Dağıtıyor!

profile
Kenan
Bir Günde Kargo Tarafıma Sorulmadan Başlatılan İade Mağduriyeti videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo Tarafıma Sorulmadan Başlatılan İade Mağduriyeti

profile
Selim
Bir Günde Kargo Denilen Firma Aynı Adresi İkinci Gelişinde Bulamıyor! videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo Denilen Firma Aynı Adresi İkinci Gelişinde Bulamıyor!

profile
Ozan
Bir Günde Kargo Ürünüm Paket Açık Geldi! videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo Ürünüm Paket Açık Geldi!

profile
Kader
Bir Günde Kargo İle Bershka'dan Gelen Paketin Açık Ve Kullanılmış Olması! videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo İle Bershka'dan Gelen Paketin Açık Ve Kullanılmış Olması!

profile
Hülya
Bir Günde Kargo Ürün Kutusuna Zarar Verip, İçini Kurcalıyor videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo Ürün Kutusuna Zarar Verip, İçini Kurcalıyor

profile
Fatma

Öne Çıkan Konular

Bir Günde Kargo telefon Bir Günde Kargo şubeleri Bir Günde Kargo iade Bir Günde Kargo kargom Bir Günde Kargo çağrı merkezi Bir Günde Kargo teslimat Bir Günde Kargo ulaşılamıyor
Benzer Şikayet Yaz