Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görünen Kargo 5 Saatte Ulaşmaz Kaldı Ve İletişim Kurulamıyor

profile
29 Ocak 18:09
558

Zara Home üzerinden verdiğim siparişim Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. Kırılacak bir vazo ve abajur içeren kargom, Ankara Çankaya ilçesindeki adresime teslim edilecekti. Ancak kargo firması sistemde gönderimi “teslim edildi” olarak göstermesine rağmen, üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine karşın tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

248166169795 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadı. Bunun üzerine mevcut iletişim kanalları üzerinden form doldurarak durumu ilettim, fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem kırılabilir ürünler içeren bir gönderinin akıbeti hakkında bilgi alamamam hem de teslim edilmediği halde “teslim edildi” görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 248166169795 numaralı kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede eksiksiz ve hasarsız şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Semiha
Semiha
30 Ocak 09:30

Kargo şirketine ulaştım kapının önüne bırakıldı diye firma ile fotoğraf paylaşan kurye arkadaş başka bir dairenin önüne bırakmış anlaşıldığı üzere fakat bana bırakılan bir teslimat gerçekleşmedi gün içinde konuyu çözeceklerini ilettiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo Sistemde Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve İletişimsizlik

profile
19 Ocak 15:04
1.045
Benzer Şikayet Yaz