to read complaints and reviews, or file yours. 
Birgündekargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Esenyurt şubesine bağlı 235142496264 takip numaralı kargom, 4’ünden beri sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” ve “devir edildi” şeklinde görünmesine rağmen aslında şubede gözüküyor ve bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor.
Kargo takip haritasında paketim şubede görünmesine rağmen kimseyle muhatap olamıyorum. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda telesekretere düşüyor, mesaj da göndermeme rağmen geri dönüş alamadım. Günlerdir oyalandığımı hissediyorum ve hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum.
Kargonun içinde doğum günümde giymek için aldığım kıyafetlerim bulunuyor ve bu nedenle teslimatın gecikmesi benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve yaşadığım zaman kaybı, iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili tarafıma makul bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
LCW5512*******89 numaralı siparişimin 10 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. “Birgündekargo” adıyla hizmet veren bir firmanın, İstanbul içi bir gönderiyi günlerdir Esenyurt şubesinde bekletmesi ve teslim edememesi kabul edilebilir bir duru...
Bir günde Kargo Esenyurt Şubesi üzerinden Karaca’dan yaptığım alışverişin kargosu, 17/10/2025 tarihinde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo takip numaram: krc2510140056360728859. Teslimat adresim iş yerim olmasına rağmen, kargo bana ulaşmadı ve herhangi bir teslim...
Birgündekargo ile 24608118708000100039 takip numaralı gönderim 31.10.2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargo ilk başta yanlış adrese yönlendirilmişti, müşteri hizmetlerini arayarak adresimi güncelledim ancak aradan geçen 10 güne rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İs...
Birgundekargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık kronik hale geldi. 3 Ekim 2025 tarihinde, 235062044488 ve 235062135760 takip numaralı gönderilerim teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve bu şekilde hem e-posta hem de SMS ile bilgilendirildim. Ancak ürünlerim Kadıköy...
Bir internet alışverişim için içinde yaklaşık 5-6 bin tl değerinde kıyafetlerin bulunduğu kargom Birgündekargo ile gönderildi ve 20.11.2024 tarihinde elimde olması gerekiyordu. Ancak bugün 24.11.2025 olmasına rağmen kargom ne şubede görünüyor ne de nerede olduğu belli. Gönderime ait takip numaram o...
Yorumlar