Siparişim Uzun Süre Dağıtımda Kalıyor Ve Acil Teslim Gerekiyor

31 Ocak tarihinde E-Bebek üzerinden verdiğim, 8124857675 numaralı online siparişim 3 Şubat’ta bir günde Kargo ile dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “dağıtımda” olarak gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bir kargonun bu kadar uzun süre dağıtımda görünmesi hem düşündürücü hem de mağduriyet oluşturuyor.

Siparişimde bebek deterjanı ve biberon bulunuyor ve bu ürünlere acil ihtiyacım var. Durum “dağıtımda” göründüğü için şu ana kadar ne E-Bebek müşteri hizmetleriyle ne de kargo firmasıyla görüşme yapmadım.

Mağduriyetimin giderilmesi için, ilgili kargo firmasının acilen yönlendirilmesini ve siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.