Teslim Edilmediği Halde Kargom Teslim Edildi Olarak Görünüyor


04 Aralık 2025 günü öğle saatlerinde Birgündekargo ile Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. 8123993247 takip numaralı gönderimi getiren kurye, kargoyu daireme teslim etmek istemedi, 2. Kata çıkmayı reddederek kapıya bırakıp gitmek istedi.
Kurye, kata çıkmayı kabul etmeyip teslimatı zorlaştırdı. Müşteri olarak hem saygı hem de hizmet kalitesi açısından bu tutumu kabul edilebilir bulmuyorum.
Birgündekargo’dan, bu kuryeyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bu kuryenin bir daha adresime gönderilmemesini talep ediyorum. Benzer bir sorunu tekrar yaşamak istemiyorum.


28.07.2025 tarihinde birgündekargo ile ev adresime gönderilen kargom, sistemde “teslim alındı” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı ve teslim almadım. Takip numaram 5328****23. Teslim alan kişiye de komşusu petshop yazmış geçmiş Kurye adresime geldiği zaman beni aradı ve evime merdiven çıkamayac...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve bir günde Kargo Lojistik Anonim Şirketi tarafından taşınan, takip numarası hap2512010624303211 olan kargom, 3 gündür dağıtım şubesinde beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargo her gün dağıtıma çıkıyor görünüyor; ancak, kurye saat 20.00’a kadar tesl...
2 Aralık 2025 tarihinde Birgündekargo ile gönderilen 471090629159 numaralı kargom, sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bütün gün evde olmama karşın teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen kargo tarafı teslimat gerçekleştirmedi. Müşteri hiz...
Birgundekargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık kronik hale geldi. 3 Ekim 2025 tarihinde, 235062044488 ve 235062135760 takip numaralı gönderilerim teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve bu şekilde hem e-posta hem de SMS ile bilgilendirildim. Ancak ürünlerim Kadıköy...











Yorumlar