to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Teslim Edilmemesi Ve İletişim Eksikliği
11 Şubat’ta içinde saç düzleştiricisi bulunan kargom Bir Günde Kargo ile gönderildi ve İzmir Bayraklı şubesinden 5 gündür dağıtımda görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne arandım ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine erişemedim, telefonlar açılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Kargonun durumuyla ilgili en ufak bir açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bir öğrenci olarak hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda kaldım. Kargomun ivedilikle teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, ayrıca yaşatılan mağduriyet için gerekli özrün ve hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
