Kargonun Teslim Edilmeden İade Edilmesi Ve İletişim Sorunu

Saygısız ve sorumsuz bir firma. Dün dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Daha sonra 0212'li bir numaradan aramışlar, spam arama olarak düşünüp açmadım. Sonra müşteri hizmetlerini aradım, evdeyim ve bekliyorum dedim. Kurye ile iletişime geçileceği söylendi. Bugün ise kargonun iade edildiğini öğreniyorum. O kadar sinirliyim ki, adeta dalga geçer gibi 'şikayet edin' diyorlar. İkinci gün tekrar dağıtıma çıksa ne kaybedersiniz?