Kargomu Teslim Alamıyorum, Şube Sürekli Kapalı


Bir Günde Kargo ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 22.11.2025 tarihinde saat 17.34’te kargoya verilen ve 28.11.2025 tarihinde 02.02’de Sakarya şubesine ulaşan 471085864313 takip numaralı kargom, bulunduğum bölgeye teslimat yapılmadığı gerekçesiyle şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Akşam 17.00–23.00 saatleri arasında şubenin açık olduğu bilgisi verildi ancak iki gündür bu saatler arasında şubeye gitmeme rağmen her gittiğimde dükkan kapalı oluyor ve kargomu teslim alamıyorum.
Kuryeye ulaşmak için verilen telefon numarası kullanılmıyor, siteye eklenen “kuryeye mesaj at” özelliği üzerinden de herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu anda bile Sakarya şubesinin önünde bekliyorum; içeride ışık yanmasına rağmen kimse yok, dükkanın dışarıdan bakıldığında kargoculuk hizmeti verdiği bile anlaşılmıyor.
Bir Günde Kargo’dan, öncelikle 471085864313 takip numaralı kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu yaşanan süreçle ilgili resmi bir şikayet kaydı açılarak Sakarya şubesinin gerekli şekilde incelenmesini talep ediyorum.














