to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2025 tarihinde Birgündekargo ile gönderilen ve 474074890092 takip numarasına sahip kargom, Sakarya/Serdivan ilçesindeki şubeye ulaştıktan sonra “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü. Ancak kargom teslim edilmedi ve sistemde tekrar şubede olarak gözükmeye başladı. Yaklaşık iki gün boyunca bu şekilde bekletildi. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve bir kez Linkedin üzerinden iletişime geçtim. Her defasında sorunla ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargom iade edildi.
Şubeye gidip durumu yerinde çözmek istediğimde ise Sakarya/Serdivan’da herhangi bir şube bulunmadığını öğrendim. Kargo ücreti, gönderici firma olan Lefties tarafından ödendi.
Ayrıca, kargo hareketlerinde de şeffaflık sorunu yaşadım. Kargom iade edilene kadar panelde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyordu. Ancak iade işlemi gerçekleştikten sonra, sistemdeki saat ve tarihlerde oynama yapılarak, kargonun daha önce iade edilmiş gibi gösterildiğini fark ettim. Bu durumun da incelenmesini istiyorum.
Birgündekargo’nun bu şekilde kargoları teslim etmeden iade ederek haksız kazanç sağladığını düşünüyorum. Firma hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Birgundekargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık kronik hale geldi. 3 Ekim 2025 tarihinde, 235062044488 ve 235062135760 takip numaralı gönderilerim teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve bu şekilde hem e-posta hem de SMS ile bilgilendirildim. Ancak ürünlerim Kadıköy...
Birgündekargo ile eve2025101200297 takip numaralı kargom Sakarya Adapazarı adresine gönderildi ve 3 gündür “dağıtımda” olarak gözüküyor. Ancak bu süre boyunca ne kargom teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat her seferin...
28.10.2025 tarihinde, 471077959612 takip numaralı kargom Birgündekargo tarafından teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat adresim Sarıyer/Maslak/BeybiGiz Plaza’dır ve o gün iş yerimiz resmi tatil nedeniyle kapalıydı. Güvenlik kameralarımızı kontrol ettiğimizde de h...
21-23 Ağustos tarihleri arasında Sakarya Serdivan adresime teslim edilmesi gereken KRC2508192031520557321 ve KRC2508201916291454022 numaralı siparişlerim Birgündekargo tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat sürecinde ne arandım ne de bilgilendirici bir mesaj aldım. Sonuç olarak kargolarım iade ...
Yorumlar