Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

2 Aralık’tan beri Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Zara’dan 2000 TL’nin üzerinde tutarda yaptığım alışverişe ait, 471100511518 takip numaralı kargom üç gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen adresime teslim edilmiyor. Dağıtıma çıktığı ilk günden bu...

Bir Günde Kargo günlerdir beni mağdur ediyor. Tahmini teslimat tarihi 02–03 Aralık olan Zara siparişim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 01.12.2025 tarihinde kurye ürünleri teslim aldı, o tarihten beri sistemde her gün güya dağıtıma çıkıyor görünüyor. Genel olarak dağıtıma çıkma saati 15.00–16.00 arası ...

Zara’dan aldığım ürünün teslimatı Bir Günde Kargo firması tarafından yapılacaktı. 30 Ekim 2025 saat 21:30 civarında, ürünüm teslim edilmiş olarak sisteme işaretlendi. Ancak kargo kesinlikle elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edildi olarak göründüğü için kuryeyle iletişime geçm...

Merhaba, Zara'dan 23 Kasım'da aldığım ürünüm bir türlü gelmiyor. Bir Günde Kargo'ya verilmiş ve maalesef teslim edilmiyor. Sözüm ona teslimatta yazıyor ve daha sonrasında ise devir/ulaşılamıyor yazıyor. Kargo şirketine ulaşmak mümkün değil, günlerce ve defalarca aramama rağmen telefonları açmıyorlar...

Zara'dan aldığım 471855494090 numaralı siparişim, "Bir Günde Kargo" ile gönderildi ve dağıtıma çıkarıldı. Ancak, sabahtan beri beklememe rağmen saat 11:00'de "devir ulaşılamıyor" yazıyor ve geri dönüş alamıyorum. En son aradığımda, telefon numarasının kullanılamaz olduğu söylendi. Dağıtıcı ise i****...