to read complaints and reviews, or file yours. 
Civil’den verdiğim sipariş Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS, kargo takip numarası ya da bilgilendirme yapılmadı. 3 Aralık tarihinden beri kargomun nerede olduğunu ve ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
Civil ile görüştüğümde kargomun iki gündür dağıtımda olduğu bilgisi verildi ancak Ankara Keçiören’deki teslimat adresime herhangi bir dağıtıma çıkış veya teslimat gerçekleşmedi. Ne Bir Günde Kargo’dan bir bilgilendirme alıyorum ne de kargomun hareketlerini takip edebiliyorum. Sipariş numaram 1-R-2-715170’dir. Kargo firmasını arıyorum ama asla ulaşamıyorum
Kargomun acilen bulunarak Ankara Keçiören’deki adresime teslim edilmesini, ayrıca tarafıma kargo takip bilgilerimin iletilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23 Kasım’da online alışveriş ile verdiğim sipariş Bir Günde Kargo ile gönderildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 25 Kasım olarak görünüyordu. 25 Kasım’da Ankara Keçiören’e gelmesi gerekirken kargom Bursa Nilüfer şubesine yönlendirilmiş ve burada günlerce beklemiştir. Defalarca müşteri hizmetlerin...
Bir Günde Kargo firması üzerinden standart gönderi ile tarafıma ulaşması gereken kargom, sistemde “teslim edildi” olarak gözüküyor. Ancak kargo bana ulaşmadı ve kime teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Çalıştığım adres bir hastane ve teslim alan kişi adı ya da imza bilgisi sistemd...
Bir gün de Kargo ile Ankara Keçiören adresime 1810728354 numaralı siparişimin teslimatını bekliyorum. Dün kargomun dağıtıma çıktığına ve teslimat kodumun oluşturulduğuna dair bilgi aldım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüy...
Zara Türkiye üzerinden yaptığım alışverişte, 27 Kasım tarihinde opsiyonel hızlı kargo hizmetini satın aldım. Kargo firması Bir Günde Kargo olmasına rağmen, hızlı teslimat seçmeme karşın siparişim 3 iş günüdür teslim edilmiyor. Kargo firmasıyla canlı destek üzerinden defalarca yazıştım, mesajlar oku...
Kargo firmasının adı bir günde kargo. Siparişi 07.07.2025 tarihinde verdim. Bugün ayın 14 ü ve hala ürün teslim edilmedi. Ürünü Civil online dan aldım. Kendileri de kargo şirketine e mail atmaktan başka bir şey yapamadıklarını belirtiyorlar. Her aramamda. Hem Civil mağazası hem de kargo şirketi maal...
Yorumlar