Kargom 9 Gündür Teslim Edilmiyor, Her Gün Aynı Gerekçeyle Oyalıyorlar

1 Ekim’den bu yana standart gönderi ile tarafıma ulaştırılması gereken 246059393748 numaralı kargom her gün dağıtıma çıkarılıyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Her gün sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi yer alıyor fakat teslimat gerçekleşmiyor ve ertesi gün tekrar aynı durum yaşanıyor. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar.

Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında aracın bozulduğu ve ertesi gün öncelikli olarak kargomun teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kargomun acilen teslim edilmesini bekliyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.