Kargo Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hap1248989556011 takip numaralı kargom 6 Ocak tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak bugün itibarıyla 4 gündür tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderim acil olduğu için bu gecikme beni oldukça zor durumda bıraktı.

Teslimat adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen ne kargo görevlisi geldi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona bakan olmadı ve hiçbir şekilde Bir Günde Kargo’ya ulaşamadım.

Acil olan bu kargomun en kısa sürede, bekletilmeden ve tekrar bir aksaklık yaşanmadan teslim edilmesini talep ediyorum.