to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık tarihinde Koton üzerinden verdiğim siparişim “Bir Günde Kargo” ile gönderildi ancak ürünlerim bir türlü elime ulaşmadı. Kargo, Manisa Yunusemre şubesinde bekliyor, hareket etmiyor ve buna rağmen sistemde iade sürecindeymiş gibi görünüyor.
Günlerdir kargom şubeden çıkmıyor, ne teslim ediliyor ne de gerçekten iade ediliyor. Müşteri temsilcisine de kesinlikle ulaşılamıyor, bu yüzden sürecin ne durumda olduğunu öğrenemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişime ait kargo takip numaram 3093930302132279’dur. Ürünlerimin bir an önce adresime teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de iade sürecinin net bir şekilde tamamlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24.08.2025 tarihinde Koton’un internet sitesinden verdiğim siparişim, Bir Günde Kargo firması tarafından bana teslim edilmeden geri gönderildi. Kargonun adresime hiç gelmemesine rağmen, telefon numaramın yanlış kaydedildiği gerekçesiyle ürünüm iade sürecine alındı. Koton müşteri hizmetlerine ulaşam...
3 Kasım’da kargoya verilen gönderim, bugün 7 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor. Manisa Yunusemre adresime ulaşmasını bekliyorum ancak bu kadar gecikme yaşanması mağduriyet oluşturdu. Kargo takip numaram: 5332454048. Sorunu çözmek için müşteri hi...
27 Ekim'den beri Koton'dan aldığım ürün, Bir Günde Kargo Pera Şubesi tarafından Beyoğlu Kasımpaşa Zincirlikuyu Caddesi adresime teslim edilmedi. Sipariş numaram: 3060607675211688_8279999. Günlerce dağıtımda görünen ürünüm için defalarca kurye ve şubeyle iletişime geçmeye çalıştım; aramalarım ve mesa...
Yorumlar