to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım’da kargoya verilen gönderim, bugün 7 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor. Manisa Yunusemre adresime ulaşmasını bekliyorum ancak bu kadar gecikme yaşanması mağduriyet oluşturdu.
Kargo takip numaram: 5332454048. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım; 32. Sıradan başladım ve 30 dakika beklememe rağmen ancak 14. Sıraya gelebildim, bu yüzden görüşme sağlayamadan kapatmak zorunda kaldım. Ayrıca başka bir iletişim kanalından da destek alamadım.
Kargomun acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Bu kadar yavaş ve ulaşılması zor bir hizmetten dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
22 Ekim tarihinde A101 üzerinden yaptığım alışverişin kargosu, çok kısa sürede bir günde Kargo firmasına ulaştı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. 5331****42 takip numaralı gönderim Manisa Soma adresine ulaşması gerekirken, hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Karg...
21.10 tarihinde İstanbul’dan gönderilen ve 23.10 tarihinde bana teslim edilmek üzere dağıtıma çıkan standart kargom (takip numarası: 1059480), “yetişmedi” gerekçesiyle o gün teslim edilmedi. Ertesi gün ise dağıtıma bile çıkarılmadı. Sonrasında Pendik şubesine gidip kargomu teslim almak istedim, faka...
20 Ekim’den beri 24707414779600100034 numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Üç gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor ancak her gün teslimat ertesi güne devrediliyor. Kargonun yanlış dağıtım bölgesinde olduğunu düşünüyorum. Kargo takip ekranında “kuryeyi ara” seçeneğini kullandığımda ise a...
21 Temmuz’da dağıtıma çıkan ve takip numarası 5327***440 olan paketim bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kurye, adresimi bulamadığını belirtti ve bunun üzerine kendisine doğru adresi SMS ile ilettim. Daha sonra tekrar iletişime geçtiğimde, adresi WhatsApp üzerinden göndermem gerektiği söylendi. Anc...
11.10.2025 tarihinden beri 5331****88 numaralı kargom bir günde Kargo’da bekliyor ve halen teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde ortalama 40 dakika beklememe rağmen ya hatta düşürüldüm ya da “sesiniz gelmiyor” denilerek görüşme sonlandırıldı. Tekrar a...
Yorumlar