to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir günde Kargo ile Zara’dan verdiğim ve 471151381529 takip numaralı gönderim 17’si teslim tarihi olmasına rağmen hiçbir şekilde bana teslim edilmedi, aksine kargo için iade süreci başlatıldığını gördüm. Bunun üzerine kuryeyi aradığımda hem hakaret içerikli bir üslup ile karşılaştım hem de telefon yüzüme kapatıldı, ardından da numaram engellendi ve bir daha kendisine ulaşamadım.
Haritada gözüken Şirinevler Göksu Sokak civarındaki şube konumuna bizzat gittim ancak orada ne bir tabela ne de herhangi bir yetkiliye rastlayabildim. Yazılan adreste böyle bir şube yoktu. Bir günde Kargo’nun diğer iletişim kanallarına da kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Ben bu siparişteki ürünleri indirimden aldım ve şu anda stokta bulunmuyorlar. Bu nedenle kargomun iade edilmesini kesinlikle istemiyorum. İade sürecinin derhal durdurulmasını, gönderimin yeniden teslimata çıkarılarak en kısa sürede açık ve net bir bilgilendirme ile adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Bir günde Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. Zara’dan verdiğim siparişim 08’inde şubeye ulaşmış görünüyor ancak bugün bana “teslim edildi” şeklinde mesaj geldiği halde herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne ofise gelen bir kargo var ne de beni arayan oldu. Ofiste muhaberat ve ...
Zara’dan yaptığım alışverişim bir günde Kargo ile gönderildi ve 17 Aralık Çarşamba günü dağıtıma çıktı göründüğü halde kargom teslim edilmedi. 471124753254 takip numaralı gönderim günlerdir “dağıtımda” olarak görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte bir günde Kargo’ya te...
Zara internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo ile gönderildi ve takip numaram 471150005203. Kargomun 16 Ocak Cumartesi günü teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat günü boyunca kuryeye defalarca mesaj attım, hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Kuryey...
Zara markasından 28 Kasım tarihinde yaptığım iki ayrı alışverişe ait, 235104953540 ve 235090643721 takip numaralı kargolarım bir gün De Kargo firmasına teslim edildi. Kargo hareketlerine göre, 6 Aralık’ta işlem yapılmaya başlanmış, 8 Aralık tarihinden itibaren ise kargolarım dağıtıma çıkarılmış olar...
16 Ocak’ta verdiğim Zara siparişi için Bir günde kargo aracılığıyla teslimat yapılacaktı. Kargomun teslim tarihi 17 Ocak olarak bildirildi ancak o günden bu yana gönderim sürekli “tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor ve hâlâ teslim edilmedi. Gönderi takip numar...
Yorumlar