Kargo Teslim Edilmedi, Günlerce Dağıtımda Bekletildi

12 Ocak’ta E-Bebek üzerinden verdiğim siparişin Bir Günde Kargo ile gönderimi yapıldı ve 13 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken bugün 16 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo üç gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Sipariş numaram 5834**9903, Bir Günde Kargo barkod numaram BGK03633702’dir. Teslimat adresim Kocaeli Körfez ilçesidir. Günlerdir dağıtımda görünüp teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu firmanın bu şekilde mağduriyet yaratmasını özellikle belirtmek istiyorum.

Kargomun hiçbir gerekçe gösterilmeden geciktirilmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.