to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Şubede Uzun Süre Bekliyor Ve Telefonla Saygısız Karşılanıyor
Bir günde Kargo’nun Denizli XL Şubesi üzerinden gelecek olan kargom 23 Haziran’dan beri şubede beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Uygulamada kargom için “dağıtıma çıktı” şeklinde bildirim gelmesine rağmen ürün halen şubede tutuluyor.
Durumu öğrenmek için şubeyi aradığımda kargomun nerede olduğunu sormama fırsat dahi vermeden, konuşmam tamamlanmadan telefon yüzüme kapatıldı. Tekrar aradığımda ise hiçbir şekilde telefonuma cevap verilmedi. Hem kargonun gereksiz yere bekletilmesi hem de telefonla ulaştığım personelin bu saygısız tavrı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun hiçbir gerekçe olmadan daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu olumsuz iletişimle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
