Kargo Aktarım Merkezinde Günlerce Takılı Kaldı, Teslimatı Gecikti

19 Mayıs’ta LCW üzerinden arkadaşıma hediye göndermek için verdiğim sipariş, bgk Bir Günde Kargo firmasıyla İstanbul’dan Denizli’ye gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderim 5605*******97 takip numarasıyla hâlâ “aktarım merkezine geldi” şeklinde görünüyor ve bir türlü aktarım merkezinden çıkmıyor.

Bir kargonun bu kadar uzun süre aktarım merkezinde beklemesi ve teslim edilememesi kabul edilebilir değil. Üstelik sadece benim yaşadığım bir sorun olmadığı, binlerce benzer şikayet olmasından da açıkça görünüyor. Buna rağmen firmanın aynı rahat tavırla devam etmesi, müşteriyi ne kadar mağdur ettiklerini umursamadıklarını gösteriyor.

Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden ivedilikle Denizli’deki alıcı adresine teslim edilmesini talep ediyorum.