to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir günde kargo Bursa şubesi
A101 internet sitesinden UGG bot aldım, botlar gelmedi; iade sürecine başladım. Yaklaşık on gün önce süreç bir türlü ilerlemiyor. Kargo şirketi iade elerim almaya üç iş gününde gelmesi gerekirken bir hafta sonra, yalvar yakar şubede çalışan personelin telefonuna ulaşarak 7 gün sonra evden aldırabildim. Bir günde kargo şirketi ile çalışıyorlarmış. Bu kargo şirketinin ne bir telefonu, ne bir adresi, ne bir yetkilisi mevcut. Bu kadar sorumsuz, bu kadar ilgisiz bir kargo şirketi ne gördüm ne de duydum. Ulaşabileceğiniz hiç kimse yok, destek alabileceğiniz hiç kimse yok. Merkezi aramaya çalışıyorsunuz, merkezden telefonları açan yok. A101 müşteri hizmetlerini arıyorum, size geri dönüş yapacağız diyorlar, ilgileneceğiz diyorlar ama ne ilgilenen var ne geri dönüş yapan var. On gündür, günde iki kez A101 müşteri hizmetlerini arıyorum, sistem asla işlemiyor. Ancak şikayet üzerine belki bir adım atılabilir, o da atılmadı. İki gündür bir günde kargo şirketinde iade kargolar beklemekte. Bununla ilgili aksiyon istiyorum
A101 firmasından aldığım ürünün bedeni uymadığı için teslim aldığım gün iade talebi oluşturdum. Otomatik olarak "Bir Günde Kargo Firması" için iade kodu oluşturdu ancak kargo firması iade kargosunu almaya gelmiyor. İşin kötü tarafı adres de seçtirmiyor. Kargonuz 3 işgünü içinde alınacaktır diyor anc...
A101 üzerinden sipariş verdim. Bir günde Kargo diye ilk defa duyduğum bir kargo işe kargom yola çıkmış. Hediye ayakkabı almıştım. A101 sisteminde telefon numaram doğru yazılmış olmasına rağmen kendilerine yanlış yazmışlar. Kargoyu dağıtıma çıkarttıkları gün özellikle bekledim hediye olduğu için. Gel...
A101 internet mağazasında sipariş vermiştim. Bir hafta boyunca siparişimi çıkarmadıkları için iptal ettim, fakat iptalimi kabul etmeyip siparişlerimi kargoya vermişler. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ulaşamadım. Neden kargomu verdiniz diye soracaktım, maalesef bir muhatap bulamadım. K...
13 Ekim tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 9.000 TL tutarında Ugg bot siparişi verdim. Ürün kısa sürede Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi ve 15 Ekim’de İstanbul’daki aktarma merkezine ulaştı. Ancak 6 gündür kargom aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir hareket yok. Bu süreçte hem A101 ...
A101 sitesi üzerinden ürün alma gafletinde bulundum, iade etmem gerekti. Olmadığı için. İade talebi oluştururken de aynı ürünün bir küçük numarasını sipariş verdim. Ama o da olmadı. Ürünün teslim ederken iade olan ürünü teslim almadı kargocu bilgim yok dedi. Kargo şu an elimde diğer ürün de iade ola...
Yorumlar