to read complaints and reviews, or file yours.E-Bebek Siparişindeki Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
E-bebek üzerinden verdiğim siparişimi bir günde Kargo firması 5 gündür teslim etmiyor. 17 Ekim’de dağıtıma çıkmış görünen 5837****69 numaralı gönderim, Ankara Yenimahalle şubesinde sistemde sürekli “Devir - Tekrar Dağıtıma Çıkacak” olarak görünüyor ancak hiçbir hareket olmuyor.
Bu süreçte ne kargo görevlisi tarafından arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Günlerdir aynı durum görünmesine rağmen teslimat yapılmadı. Bir günde Kargo müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefona bakan ya da net bir bilgi veren kimse yok.
Hem E-bebek’ten yaptığım alışverişin hem de bir günde Kargo’nun bu kadar gecikmesine rağmen iletişim kurmamasından dolayı mağdur oldum. 8128125031_001 numaralı E-bebek gönderimin, 5837****69 numaralı kargomun acilen teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
