to read complaints and reviews, or file yours.E-Bebek Siparişimin 13 Gün Boyunca Kargoda Durması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı
09.07.2026 tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden 2.200 TL ödeyerek mama sandalyesi satın aldım. Ürün Bir Günde Kargo firmasıyla kargoya verildi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde herhangi bir teslim tarihi dahi görünmüyor.
Kargo takip ekranında gönderimin Adana XL şubesinde, Sarıçam olarak görünen noktada günlerdir beklediği yazıyor. Adana ile Mersin arası 35 dakika olmasına rağmen kargonun bu kadar uzun süre bekletilmesi kabul edilebilir değil. Ne kargo firması telefonlara cevap veriyor ne de E-bebek bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapıyor, müşteri hizmetleri de sorunu çözmüyor.
Hem kargo firması hem de E-bebek tarafından tamamen sahipsiz bırakıldığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Siparişini verdiğim mama sandalyesinin acilen, daha fazla oyalanmadan adresime teslim edilmesini, bu sağlanamıyorsa da ödediğim 2.200 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde şikayetimi farklı yerlere yapacağım.
