Dağıtımda Görünmesine Rağmen Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Birgündekargo ile LCW5603*******45 takip numaralı gönderim iki gündür sistemde dağıtımda görünmesine rağmen İstanbul Bayrampaşa’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Sürekli dağıtımda görünmesine rağmen herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve süreçle ilgili bilgilendirilmiyorum. Ne kargonun nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda net bir açıklama yapılmadı.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve sorunsuz bir şekilde adresime acilen teslim edilmesini talep ediyorum.