Dağıtımda Görünmesine Rağmen Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

20.05.2026 tarihinde Zara mağazasından almış olduğum ürünler, “Bir Günde Kargo” ile dağıtıma çıkarıldı; ancak tüm gün adresimde olmama rağmen teslimat yapılmadı ve kargo şubeye geri götürüldü. Kargo takibinde halen dağıtımda gibi görünmesine rağmen, fiili olarak teslimatın yapılmadığını gördüm. Karg...

Bir Günde Kargo ile Zara’dan verdiğim online siparişimin teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Cumartesi günü kargom için “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS aldım, mesajda belirtilen kargomun takip numarası 471249047219’dur. Ancak bugün Pazartesi olmasına rağmen kargom hâlâ tes...

Bir günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Firmalardan aldığım ürünler bir günde Kargo’ya “bir günde teslim” vaadiyle veriliyor olmasına rağmen, kargolarım hiçbir zaman aynı gün içinde bana ulaştırılmıyor. 23.05.2026 tarihinde de yine aynı sorunu yaşadım ve bu durum daha ön...

Zara Home internet sitesinden aldığım iki adet kavanoz ve bir adet bıçak bileme aletinin teslimatında ciddi sorun yaşadım. Bir günde kargo firması tarafından arandım ve kavanozlarımın kırıldığını, bu yüzden gönderinin iade sürecine alındığını söylediler. Bana “zarahome 5472*************039 takip num...

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sürecinden ve kurye davranışından dolayı şikayetçiyim. Ankara Çankaya’ya teslim edilmesi gereken, içinde etek bulunan ve bugün teslim edilmesi beklenen 5426*****79 takip numaralı kargom için sabahtan beri bekliyorum. Teslimatla ilgili net bilgi almak için karg...