Dağıtımda Görülen Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Birgündekargo ile LCW üzerinden verdiğim LCW5604*******93 numaralı siparişimin kargosu 3 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat adresim İstanbul Eyüp olmasına rağmen ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda numaram tanımlı değil uyarısı alıyorum, mesaj attığımda ise asla geri dönüş yapılmıyor. Ne kargomun akıbeti hakkında bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili bir çözüm sunuluyor.

04.05.2026 tarihinden beri dağıtımda görünen kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.