to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Kasım’da A101 üzerinden Philips 8908 model televizyonu “Bir Günde Kargo XL” hizmetiyle sipariş ettim. Siparişimin kargo takip numarası 5332****34’tür. Teslimat adresim İstanbul Bayrampaşa’dır. Ancak bugün 6 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ sevk edilmedi ve bekletiliyor.
Bu süreçte hem A101 müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşmak çok zor oldu. Ayrıca e-posta yoluyla da başvurdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. 32.500 TL tutarındaki ödememi yaptım ve ürünüm garanti kapsamında.
Siparişimin bir an önce sevk edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
13 Ekim'de A101 üzerinden kredi kartı ile 1199 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Kargomun Birgündekargo ile İstanbul adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip numarası 5331****45 olan gönderim sürekli aktar...
A101 üzerinden pazartesi günü LG marka monitör siparişi verdim ve “Bir Günde Kargo” hizmetini tercih ettim. Sipariş numaram: 5330****69. Siparişimin teslimat adresi Adapazarı olmasına rağmen, ürünüm 4 gündür İstanbul’dan yola çıkarılmadı ve hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleri...
19 Temmuz'da A101'den TV aldım, 11 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bir günde XL Kargo firmasına ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de A101 müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Kargo hareketlerine bakıyorum, sabit bir yerde bekliyor. Şimdi de haritayı değiştirdiler; harita Adana ve Gaziante...
21 Ekim'de A101 internet sitesi üzerinden televizyon siparişi verdim. Kargom 24 Ekim'den beri Bir Günde Kargo XL firmasının Diyarbakır Bağlar şubesinde "dağıtıma hazırlanıyor" olarak görünüyor fakat 3 gündür teslim edilmiyor. Şirketin tek iletişim numarası olan 0212 270 47 44'ü defalarca aradım, her...
22 Ekim tarihinde A101 üzerinden yaptığım alışverişin kargosu, çok kısa sürede bir günde Kargo firmasına ulaştı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. 5331****42 takip numaralı gönderim Manisa Soma adresine ulaşması gerekirken, hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Karg...
Yorumlar