to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya’da faaliyet gösteren Bir Günde Kargo firmasıyla yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İçinde düzleştirici bulunan kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Beş gündür kargo teslim edilmiş gibi gözüküyor ama ortada ne ürün var ne de teslimata dair bir bilgi.
Bu süreçte firmayı telefonla defalarca aradım, WhatsApp üzerinden de mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bir keresinde teslim edilecek denildi, üzerinden beş gün daha geçti ama hâlâ kargo teslim edilmedi, kimse de açıklama yapmıyor.
Her seferinde aynı hatanın tekrarlanmasından ve teslim edilmemiş kargoların sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesinden dolayı artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. Kargomun akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını, ürünümün acilen bulunup teslim edilmesini, aksi halde ücret iadesi ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
5 Kasım tarihinde Birgündekargo tarafından paketimin teslim edileceğine dair mesaj aldım. O gün adresimde olmayacağım için sistem üzerinden adres değişikliği yaptım. Ertesi gün, kargo hareketlerini kontrol ettiğimde paketimin teslim edilmiş göründüğünü fark ettim; fakat ürünü ben teslim almadım ve b...
Bir Günde Kargo aracılığıyla verdiğim Zara siparişim, 5 Ocak tarihinde sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Ne...
01.10.2026 tarihinde içinde telefon bulunan kargom “Bir Günde Kargo” firması tarafından alınmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 5335****31’dir ve gönderim Bursa’ya yapılmasına rağmen süreçte hiçbir ilerleme göremiyorum. Firma müşteri hizme...
Sakarya Serdivan bölgesine teslim edilmek üzere Bir Günde Kargo ile gönderilen, 9.000 TL tutarındaki online siparişim için 28 Kasım tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat gerçekleştirilmedi. Kargo firması, çalıştıkları bir günde verdiğim adrese gitme...
Bir Günde Kargo ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 22.11.2025 tarihinde saat 17.34’te kargoya verilen ve 28.11.2025 tarihinde 02.02’de Sakarya şubesine ulaşan 471085864313 takip numaralı kargom, bulunduğum bölgeye teslimat yapılmadığı gerekçesiyle şubeden teslim almam gerekt...
Yorumlar