to read complaints and reviews, or file yours.Bir Günde Kargo Sözünün Aksine Şubede Bekleyen Sipariş
A101 Ekstra uygulaması üzerinden vermiş olduğum online siparişim hızlı bir şekilde kargoya verildi ancak “Bir Günde Kargo” hizmetiyle gönderilmesine rağmen kargom günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Kargo hareketlerinde ürünün 14.09.2026 tarihinde şubeye ulaştığı görünüyor ve o tarihten bu yana İstanbul Sancaktepe’deki XL şubesinde bekletiliyor.
Siparişim benim için erken teslim edilmesi gereken bir gönderiydi, bu nedenle özellikle hızlı kargo seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen yaklaşık altı gündür aynı şubede bekletilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Hem A101 tarafına hem de kargoya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyor, telefonla kimseye erişemiyorum. Kargomun neden şubede tutulduğuna dair bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Siparişimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşadığım gecikme ile ilgili olarak bilgilendirilmek istiyorum.
