Bir Günde Kargo Sözünden Sapma Ve Teslim Edilmemesi

Koton’dan Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilen 3131992680825257_9328522 numaralı kargom, 17.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Pendik Bir Günde Kargo şubesinde olmasına ve dört gündür dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. “Bir Günde Kargo” vaadiyle gönderilen bir ürünün günlerdir teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama rağmen çoğu zaman ulaşamadım; ulaştığımda ise yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip ne doğru düzgün adres bilgisi ne de sahada çalışan personel ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşmadılar. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve şubenin iletişim bilgilerinin gizlenmesi sebebiyle sorunu çözebilmem de mümkün olmuyor.

Kargomun acilen bana teslim edilmesini ya da en azından İstanbul Pendik Bir Günde Kargo şubesinin doğrudan iletişim numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.