Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Günde Kargo Şirketine Ulaşılamıyor Ve Teslimat Gecikiyor

profile
13 Nisan 01:26
36

5 Nisan günü Ebebek’in online sitesinden bebek bisikleti siparişi verdik. Siparişimiz yaklaşık 4 gün sonra bir günde Kargo isimli kargo firmasına teslim edildi ve 8125908196 kargo numarası ile takip ediyoruz. Ancak aradan yine günler geçmesine rağmen ürünümüz hala tarafımıza teslim edilmedi.

Bir günde Kargo’nun internet sitesinden sorgulama yaptığımızda 10–12 Nisan tarihleri arasında her gün için “dağıtıma çıkarıldı” ve ardından “devir – tekrar dağıtıma çıkarılacak” ibaresi görünüyor. Fakat buna rağmen hiçbir teslimat gerçekleşmedi. En büyük problem ise kargo firmasına hiçbir yolla ulaşamıyor olmamız. Sitede yer alan “kuryeyi ara” butonuna bastığımızda numaranın kullanılmadığı bilgisi çıkıyor. Kargo şubesinin numarası yok, firmanın genel numarasını aradığımızda ise dakikalarca hatta bekletilip “beklemek istemiyorsanız daha sonra tekrar arayın” gibi bir uyarıdan başka bir şeyle karşılaşmıyoruz.

Sonuç olarak ne kargo şirketine ne de herhangi bir şubeye ulaşabiliyoruz, karşımızda derdimizi anlatabileceğimiz hiçbir muhatap yok. Ürünümüzü teslim etmeyen ve hiçbir şekilde iletişim kuramadığımız bir günde Kargo firmasından şikayetçiyim. Siparişimin acilen teslim edilmesini ve bu iletişimsizlik sorunuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
11 Nisan 14:21
291
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Bebek Kargosu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
11 Şubat 18:21
1.148

Teslim Edilmeyen Bebek Yürütücüsü Ve Sürekli Geciken Kargo

profile
11 Mart 16:44
258

Kargoda Belirsizlik Ve Teslimat Gecikmesi Sebebiyle Mağdur Oldum

profile
25 Mart 12:09
386
Benzer Şikayet Yaz