Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Bir Günde Kargo Sözünü Tutmadı 15 Bin TL’lik Sipariş Hâlâ Teslim Edilmedi

profile
26 Şubat 13:00
484

16 Şubat tarihinde A101 üzerinden verdiğim ve 18 Şubat’ta Bir Günde Kargo ile “bir günde teslim” ibaresiyle dağıtıma çıkan 5337****28 numaralı siparişim, İstanbul Şişli adresime bir türlü teslim edilmedi. Sistemde günlerdir gönderim her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor; ancak ne arayan oluyor ne de ürünü getiren var, kuryeden hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Bu süreçte Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor oldu. Ulaştığımda ise yalnızca “aciliyet iletiyorum” denilerek geçiştirildim ve bunun dışında hiçbir somut adım atılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen 15.000 TL tutarındaki siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sürecin ciddiyetle yönetilmediğini düşünüyorum.

Siparişimin bana acil olarak teslim edilmesini, bu gecikmeden sorumlu personelin uyarılmasını ve yaşanan süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
12 Ağustos 2025 12:48
1.869

A101 Şarjlı Süpürge Birgündekargo’da Takılı, Teslim Edilmedi

profile
18 Şubat 00:02
785
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Dağıtımda Görünüyor, Ürünlerime Ulaşamıyorum

profile
29 Kasım 2025 12:13
734

Bir Günde Kargo Sözünü Tutmayan Uzun Teslimat Süresi

profile
15 Şubat 09:06
1.365

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz