Bir Günde Kargo Paketim Teslim Edilmiyor!

Aleyna

359

Bershka’dan verdiğim ve Bir Günde Kargo ile gönderilen 243107263726 takip numaralı siparişim 17.12.2025 tarihinden beri bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir kargom dağıtımda görünüyor ancak ne ev adresime getiriliyor ne de net bir bilgi veriliyor.

Defalarca kez şubeye bırakılmasını, kendim gidip alabileceğimi söyledim, buna rağmen bu sefer de kurye hasta, gelince teslim edeceğiz gibi bahanelerle oyalanıyorum. Bir Günde Kargo müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde her seferinde kargomun teslim edileceğini söylüyorlar ancak buna rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Sağlık çalışanıyım ve hastanede nöbetli bir şekilde çalışıyorum, özellikle bugün getirilmesini rica etmeme rağmen bu kez de kurye ile görüşemedik, kurye hastaneye gitmiş gibi tutarsız cevaplar veriyorlar. Günlerdir kargom gelsin diye uğraşıp duruyorum ve ciddi anlamda mağdur ediliyorum.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle Bir Günde Kargo'nun gerekli incelemeyi yaparak kargomu daha fazla geciktirmeden acilen ev adresime teslim etmesini, bu süreçte tarafıma yaşatılan mağduriyetle ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.