to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir Günde Kargo isimli firma tarafından bugün annemin adresine teslim edilmesi gereken, A101 online üzerinden aldığımız Altus marka bulaşık makinesi kargosu hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Kargoyu getiren görevli, Isparta Şarkikaraağaç Salur Köyü’indeki evin kapısına kadar gelmesine rağmen “Yerler çamur, ben arabadan inemem.” diyerek ürünü indirmeyi reddetmiş, ayrıca saygısız bir üslupla “İstediğin yere şikayet et.” diyerek oradan ayrılmıştır.
Olayın ardından görevli, eşimi telefonla arayarak hem özür dilememiş, hem de “Erkeksen gel görüşelim.” şeklinde son derece saygısız ve tehditkar bir ifadede bulunmuştur. Biz bu çağrı üzerine adrese gitmemize rağmen kendisi ortada yoktu. Bu tarz bir üslup ve davranış, müşteriyle muhatap olan hiçbir çalışan için kabul edilebilir değildir.
Yaşlı bir insanın kapısına kadar gelmiş bir kargoyu bu şekilde bahane ile teslim etmemek ve üstüne bu kadar kaba, kışkırtıcı ve tehditkar konuşmak asla kabul edilemez. Bir Günde Kargo’dan, bu şekilde davranan ve görevini yerine getirmeyen ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, eşimden bizzat özür dilenmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
A101 internet sitesi üzerinden bir günde Kargo aracılığı ile teslim edilmek üzere bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün için geçen hafta alışverişimi yaptım ve bugün teslimat için arandım. Teslimat için arandığımda evde olmadığım için 65 yaşındaki annem aşağıya, apartmanın girişine inmek zorunda ka...
A101 uygulaması üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde Altus marka, 5 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ödemesi tarafımdan eksiksiz şekilde tahsil edilmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ürün hâlâ Adıyaman Merkez’deki adresime teslim edilmemiştir. Siparişimde kargo firması olarak Bir ...
15 gün önce A101 mobil uygulaması üzerinden 5332****95 numaralı sipariş ile bulaşık makinesi satın aldım. Ürün, Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilecekti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargo takip sisteminde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Teslimat adresim Kay...
24.12.2025 tarihinde A101 Ekstra mağazasından Altus marka bir kurutma makinesi ve bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünler 27.12.2025 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına verildi, ancak o günden bu yana ürünler İstanbul’da bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Yılbaşı döneminde yoğunluk olabile...
A101’den 12 Ocak tarihinde Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi ve bir bulaşık makinesi satın aldım, toplamda 27.500 TL ödeme yaptım. Ürünler “Bir Günde Kargo” ile bir gün içinde kargoya teslim edildi, ancak kargo süreci tam bir karmaşaya dönüştü. Kargo takip numaralarım 5335****92 ve 5335****8...
Yorumlar