Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101’den Alınan Bulaşık Makinesi Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

13 Kasım 17:33
271

15 gün önce A101 mobil uygulaması üzerinden 5332****95 numaralı sipariş ile bulaşık makinesi satın aldım. Ürün, Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilecekti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargo takip sisteminde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Teslimat adresim Kayseri Talas.

Siparişin ödemesini kredi kartı ile 8.999 TL olarak yaptım. Ürün elime ulaşmadığı için fatura veya garanti belgesi de henüz tarafıma iletilmedi. Hem A101’e hem de Bir Günde Kargo’ya e-posta gönderdim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak da mümkün olmuyor.

A101’in böyle bir kargo firmasıyla çalışıyor olması müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Şilan
08 Kasım 11:03
342

Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Ayşe
12 Ağustos 12:48
1.224
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Bir Günde Kargo Hizmeti Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Samet
28 Ekim 11:56
773

Kargom Günlerdir Yerinde Sayıyor, Çözüm Sunulmuyor

Ardınç
03 Kasım 20:49
652

Televizyon Siparişim Günlerdir Kargoda Bekliyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Fikret
06 Kasım 18:38
322
Benzer Şikayet Yaz