Bir Günde Kargo Gecikme Nedeniyle Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

LCW Online üzerinden 2605211400791 sipariş numarasıyla verdiğim siparişin bir günde Kargo tarafından 25 Mayıs–1 Haziran tarihleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. 25 Mayıs günü kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgi verildi, ardından dağıtım iptal edildi ve araya bayram girmesiyle birlikte o günden beri herhangi bir teslimat yapılmadı.

1 Haziran günü kargo firmasıyla görüştüğümde, gönderimin dağıtım listesine eklenmediğini, listeye ekleyeceklerini söylediler fakat bu görüşmeden sonra da hiçbir ilerleme olmadı ve kargom hâlâ beklemede görünüyor.

Gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini, eğer teslimat sağlanamayacaksa da ürünün göndericiye iade edilerek sipariş tutarımın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.