Bir Günde Kargo Bir Günde XL İade Alımı Yapmıyor.

A101 firmasından bir valiz seti satın aldım. Valiz geldiğinde fermuar arızalıydı. Tam bayram öncesi iade başvurusu yaptım. İade kargo firması bir günde XL firmasına hiçbir şekilde hiçbir yerden ulaşılamıyor. A101 firmasına iade kodu oluşturdum. Ne kimse gelip iadeyi alıyor, ancak email atıyorlar veya telefonda kaydınızı aldık kaydınızı aldık ve bugün iademin son günü. Hatta kendilerine eğer kargonun şubesi varsa adresini verin ben gideyim oraya teslim edeyim dedim, veya bir A101 mağazasına getirebilirim dedim bunların da kaydını alıyorlar ama hiçbir cevap vermiyorlar. Ben bunun peşini bırakmayacağım, hem CİMER hem Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim kendilerini. Böyle insanları oyalayarak bu iş olmaz.
Sonuç yok ki! Neyinden memnun olayım?!
Defolu mal sattıktan sonra iade süreciyle çok güzel bir yaklaşımlar oldu, gönderici ödemeli olarak direkt markaya iade edecekmişim, neden acaba?! A101’in işlevi nedir burada?!
A101 yönlendirmesine rağmen, hala gelip kargoyu almıyorlar.












