Bigünde Kargo’da Teslim Edilmeyen Acil Kargo Ve Cevapsız İletişim

Bigünde Kargo ile LCW5601*******57 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün teslim edilmesi gereken kargo için sabahtan beri bekliyorum ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sabah saat 9’dan beri firmayı aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor.

Elime bugün ulaşması gereken bir kargo olduğu için, madem getiremiyorlar diye yazılan şubeye gittim fakat adreste böyle bir kargo firması yoktu. İlk defa Bigünde Kargo ile teslimat deneyimi yaşıyorum ve daha ilk gönderimde böyle bir problemle karşılaştım.

Kargomun acil olarak teslim edilmesi ve firma tarafından ivedilikle aranarak kargoyu kendimiz teslim alabilmemiz için net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve iletişim sorununun çözülmesini talep ediyorum.